Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin – Dược Mỹ Phẩm Chính Hãng
1. Mục đích thu thập thông tin
Cửa hàng thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
- Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Email (nếu có)
- Thông tin thanh toán cần thiết
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng để:
- Xử lý đơn hàng
- Giao hàng
- Hỗ trợ khách hàng
Cửa hàng cam kết không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa thông tin, hoặc
- Cửa hàng không còn nhu cầu sử dụng dữ liệu.
5. Bảo mật thông tin khách hàng
Cửa hàng áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng, tránh việc truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống.
- Liên hệ cửa hàng khi có thắc mắc về việc bảo mật thông tin.
7. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0981696378
- Email: quynhdtnpk04468@gmail.com
- Fanpage / Website: Dược Mỹ Phẩm Chính Hãng
