Trên trang cá nhân, Jacobs đăng ảnh băng bó và gương mặt mới sau khi tháo băng. Nhà thiết kế được nhiều khán giả đánh giá cao khi cởi mở về phẫu thuật thẩm mỹ - vấn đề nhiều người nổi tiếng luôn chối bỏ, giấu kín.

Mắc bệnh lùn bẩm sinh, không thể ngồi được vào bàn học, không với được công tắc đèn... Kristen phải phẫu thuật từ năm 12 tuổi và liên tiếp trong suốt bốn năm để tăng 36 cm.